직무소개
- 주문부터 라스트마일까지 물류 사업 전 영역(OM, WM, LMD, CBE, WCS 등)의
핵심 문제를 정의하고 해결하는 서비스 기획자입니다.- 단순 요구사항 정의를 넘어, 불명확한 현업 문제를 구조화하고
AI와 데이터를 활용하여 실행 가능한 서비스로 설계합니다.- 설계 및 구축에 그치지 않고, 운영 환경에서 성과를 측정하고 지속적으로 개선하는 역할을 수행합니다.
지원자격
- 7년 이상의 IT 서비스 기획 경력을 보유한 분
- 문제 정의 → 서비스 설계 → 구현 협업 → 운영 개선까지 서비스 전 과정을 리딩한 경험이 있는 분
· 현업의 문제를 구조화하고, 해결해야 할 과제를 명확히 정의한 경험이 있는 분· 문제 해결을 위한 성공 지표(KPI) 및 검증 기준을 설계하고 적용한 경험이 있는 분
· 운영 환경에서 성과(효율, 정확도, 사용자 경험 등)를 측정하고 지속적으로 개선한 경험이 있는 분
- AI 친화적인 사고를 바탕으로, AI를 활용한 새로운 업무 방식을 주도적으로 설계하고 실행할 수 있는 분
- 생성형 AI(ChatGPT, Claude, Gemini 등) 및 협업/기획 도구(Notion AI, FigJam 등) 활용에 익숙한 분
- 프로젝트 PM 또는 서비스 기획 리딩 경험을 보유한 분우대사항
- 이커머스, CL 등 물류 도메인의 서비스 기획 경험이 있는 분
- AI를 활용한 문제 해결 및 업무 효율화 경험이 있는 분
· AI 기반 서비스 구조 설계 경험 (추천, 분석, 의사결정 등)· 기존 기획 업무 프로세스를 AI 중심으로 재설계한 경험
· AI 결과의 검증 기준 및 실패 시 대체 처리(Fallback) 구조를 설계한 경험
기타 안내사항
※ 해당 채용은 수시 채용 건으로 영입 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.※ 입사 시 3개월의 수습기간이 적용됩니다.
[전형절차]
서류전형 - 직무특성화 검증 & 1차면접 - 인성검사 - 2차면접 - 평판조회, 채용검진, 학력/경력검증 - 처우협의 - 입사
* 전형절차는 상기와 같이 진행되며, 최종 채용 결정은 모든 전형절차 완료 후 이루어집니다.
* 전형절차 및 일정은 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
[기타사항]
• 필요 시, 추가 서류(포트폴리오, 경력기술서 등)는 하단의 '첨부파일' 기능을 통해 업로드 바랍니다.
• 기본자격요건 : 남성의 경우, 병역 필 또는 면제자 /해외 여행에 결격사유 없는 자
• 적합역량을 보유한 취업보호 대상자(보훈, 장애인 등)는 관계법령에 의거하여 우대합니다.
• [채용절차의 공정화에 관한 법률] 11조에 따른 채용 서류 반환 절차는 채용 홈페이지 공지사항을 참고해주시기 바랍니다.
• 지원서 및 전형절차 중 확인된 내용이 사실과 다르거나, 허위 서류를 제출하신 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
• CJ대한통운 채용 정보는 공식 채용 홈페이지에서 확인해 주시기 바랍니다.
* CJ대한통운 채용 홈페이지 : https://cjlrecruit.com
