CS / CX 담당자 채용

○ 담당업무

- 자사몰 및 고객 문의 응대

- 주문/배송 등 CS 이슈 접수 및 내부 전달

- 고객응대 내역 및 이슈 리포트 작성

- CS 스크립트 및 FAQ 관리

- 오픈마켓 주문 취합 및 발주 관리

- 재고 관리 및 판매 데이터 기반 수요 예측

- 기타 마케팅 지원 및 MD 보조 업무

○ 우대조건

- 온라인몰 CS 또는 고객 응대 경험자

- 커뮤니케이션 및 문제 해결 능력 우수자

* 근무시간 : (주5일) 09:00~18:00

* 제출서류 : 이력서, 자기소개서

주 5일 근무

(근무시간) (오전) 9시 00분 ~ (오후) 6시 00분

주소정근로시간 : 40시간

- 월급 230만원 ~ 260만원

- 면접 후 결정 가능

비희망

- 비희망