SCM운영팀 (설치가전출장수리담당) / 사원 ~ 대리
서울 / 지방 외근 근무
업무내용)
- 기술 매뉴얼 및 서비스 가이드 구축
1) 대형가전 (냉장고, 세탁기, TV, 에어컨 등) 수리 표준 공정 매뉴얼 작성
2) 제품별 주요 장애 유형에 따른 단계별 트러블 슈팅 가이드 수립
- 기술 교육 커리큘럼 설계 및 운영
1) 엔지니어 단계별 수리 기술 교육 프로그램 기획
2) 제품 이론 및 실기 교육
- 수리 품질 관리 및 기술 지원
1) 현장 엔지니어 유선/현장 기술 지원
2) 주요 A/S 사례 분석 및 서비스 품질 표준화
지원자격)
1. 학력/전공 : 고졸이상 / 무관
2. 경력 : - 대형 가전 A/S 서비스 최소 3년 이상 경력
우대사항)
- 전기,전자 기계 관련 국가기술자격증 소지자
- 기술 문서를 논리적이로 이해하기 쉽게 작성할 수 있는 역량 보유
- 가전 제조사에서 '기술 강사' 또는 '기술 지원' 업무 경험자
- 운전 가능자