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[담당업무] ㆍ당사에서 제공하는 사업자 DB를 기반으로 통화 진행
ㆍ고객과의 커뮤니케이션을 위한 스크립트 및 응대 메뉴얼 제공
ㆍ대상 고객의 세무 관련 불만족 및 니즈를 파악하고 적절한 상담 예약 유도
ㆍ아웃바운드 TM 관련 소정의 교육과 기본 상담스킨 교육 제공
ㆍ상담 예약 후, 세무전문가(사무장)와의 미팅 일정을 조율
ㆍ상담을 통해 계약이 성사되면 별도의 인센티브 지급
[자격요건]
ㆍ경력단절/시니어 지원 가능
ㆍ고졸 이상, 성별/학력 무관
ㆍ고객 응대 및 커뮤니케이션에 부담 없는 분
ㆍ책임감 있게 정해진 시간에 근무 가능하신 분
ㆍ주어진 스크립트를 이해하고 자연스럽게 응대할 수 있는 분
[우대사항]
ㆍ보험관련 아웃바운드 경력이 있으면 좋으나 없어도 괜찮습니다.
ㆍ목표 지향적이며, 인센티브제에 동기 부여가 강한 분
ㆍ단순 반복 작업에 집중력이 높고, 일정 관리에 성실하신 분
ㆍ텔레마케팅(TM), 콜센터, 고객상담 유경험자
ㆍ보험설계사, 금융상담, 세무회계사무소 등 유사업종 경험자
[이런 분은 잘 맞아요]
ㆍ상담을 친절하게 설명하는 것에 자신 있는 분
ㆍ목표를 달성하고 보상 받는 구조를 좋아하는 분
ㆍ팀 내 피드백을 긍정적으로 수용하고 함께 성장하고 싶은 분
ㆍ처음에는 어렵지만, 익숙해지면 루틴형 업무가 편한 분
[근무조건]
ㆍ고용형태 : 프리랜서
ㆍ급여 : 월300만원 (최소보전금50%+성과50%)
ㆍ근무지 : 서울 용산구 서빙고로 17 센트럴파크타워 13층
ㆍ근무요일/시간 : 주 5일 (월~금)
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[자격요건] 경력: 경력무관(신입포함)
학력: 고졸 이상
직무기술: 커뮤니케이션, 아웃바운드TM, 텔레마케터
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