더블유피아이씨디지털코리아 유한회사(WPIC Digital Korea Ltd.)
CS 담당자 (Customer Support)
WPIC Korea는 해외 브랜드의 한국 시장 안착과 성장을 전담하는 마케팅&테크놀로지 기반의 커머스 파트너입니다.
모집부문 및 자격요건
| 모집부문 | 담당업무 | 자격요건 | 인원 |
|---|---|---|---|
| CS담당자 |
주요 업무 (Responsibilities) WMS / OMS (이지어드민, 사방넷등) 시스템을 활용한 물류 데이터 관리 네이버 톡톡 및 온라인몰 댓글 중심 CS 응대 (전화응대 거의 없음) 배송 문의, 출고 지연, 오배송 등 고객 문의 대응 CS 이슈 발생 시 현장 확인 및 개선 사항 리포트 자격 요건 (Qualifications) 입·출고 및 재고 관리 등 현장 운영에 대한 이해도 네이버 톡톡, 온라인몰 댓글 등 CS 응대 경험자 기본적인 MS Office(Excel 등) 사용 가능자 책임감 있고 현장 업무에 적극적인 분 우대 사항 (Preferred Qualifications) OMS / ERP 시스템 사용 경험 B2C 이커머스 출고 및 CS 경험 다품종 소량 출고 환경 경험자 화장품 / 소비재 / 라이프스타일 브랜드 물류 경험자 현장과 CS를 동시에 이해하고 커뮤니케이션 가능한 분 |
[자격요건] 경력: 경력 1~7년 [우대사항] 자격증: 지게차운전기능사 |
0 명 |
근무조건
- 고용형태: 정규직(수습기간3개월)
- 급여조건: 회사내규
전형단계 및 제출서류
- 전형단계: 서류전형 > 면접진행 > 최종심사 > 최종합격
- 추가 제출서류
이력서, 자기소개서
접수방법
- 접수방법: 인크루트 접수
- 접수양식: 인크루트 이력서
기타 유의사항
- 입사지원서 및 제출서류에 허위사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
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