[재택근무] 부산 쿠팡 고객센터 CS상담원
모집부문 및 자격요건
| 담당업무 | 자격요건 | 인원 |
|---|---|---|
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[재택근무] 부산 쿠팡 고객센터 CS상담원 |
[자격요건] 경력사항: 신입, 경력(연차무관) |
00 명 |
근무조건
**** [재택근무] 부산 쿠팡 고객센터 CS상담원 ****
♣ 업무내용
▷ 쿠팡 고객센터 단순 전화 상담 (영업업무 X / 초보 OK)
- 쿠팡 쇼핑몰 내 상품 문의, 주문, 배송 등 이용 관련 문의 응대
♣ 응시자격
▷ 재택근무 가능한자 (업무 단독 공간+인터넷 사용 필수)
▷ 신용 상태가 정상인자 (본인 명의의 급여통장)
♣ 근무형태
▷ (주)트랜스코스모스코리아 소속
♣ 근무시간
▷13 ~ 22시
- 주말/공휴일 포함 주 5회 스케줄 근무
- 스케줄 근무 일정 사전 공지
- 재택근무 중 업무점검, 필수교육, 실적부진 및 근무수칙 미이행 사실 확인 등 업무상 필요성이 있을 경우 센터 출근 필수
♣ 근무처 :
▷ 부산 중구 충장대로 6, 한진중공업R&D센터
- 지하철 1호선 중앙역 10번 출구 도보 1분
- 지도 : http://naver.me/GVAiV0Uh
★ 교육 첫날 하루만 부산센터 교육 후 2일째부터 재택교육 진행 ★ 재택근무 중 업무점검, 필수교육, 실적부진 및 근무수칙 미이행 사실 확인 등 업무상 필요성이 있을 경우 센터 출근 필수
♣ 급여.
▷업무 평가에 따른 최대 급여
업무 평가에 따른 최대 급여
1~3개월 : 월 264만원 (기본급+인센티브+정착지원금+야간수당)
4~6개월 : 월 275만원 (기본급+인센티브+야간수당)
7~12개월 : 월 285만원 (기본급+인센티브+장기근속축하금+야간수당)
13개월이상 : 월 305만원 (기본급+인센티브+근속수당+장기근속축하금+야간수당)
- 기본급 2,156,880원 (수습기간 3개월 기본급 90% 지급)
- 인센티브 0~50만원 지급 (평가에 따라 차등 지급)
- 정착지원금 총 30만원 지급 (3개월 분할) / 입사 익월부터 만근시 지급
- 근속수당 근속 13개월 이상시 매 분기(3/6/9/12월) 총 15만원씩 지급 (월 5만원씩)
- 장기근속축하금 월 최대 25만원 지급 (7/13/25/37개월차마다 10/15/20/25만원씩)
- 13시~22시 근무자 야간수당 월 10만원 지급
- 각종 프로모션 추가 수당 지급 및 이벤트 기프티콘 지급
※ 모든 지원금 및 수당은 업무 평가에 따라 지급
♣ 복리후생
*4대보험, 퇴직금(퇴직연금) 지급, 생일자 상품권 지급, 명절선물 연 2회 지급, 자사몰 제품 직원 할인가 제공
*연차/경조휴가 및 경조금 지급, 자녀 초등학교 입학축하금 지급, 출산휴가/육아휴직, 콘도미니엄지원 (한화, 대명, 리솜리조트 등)
*산업안전보건법 기준 건강검진 실시
*장기근속 수당 및 장기휴가(5년, 10년, 15년, 20년), 우수사원 상담사 해외연수, 우수사원 추가수당 지급 및 교육기회 제공
*근속기간 및 업무성과에 따라 상담사 Refresh 교육/QA 관리자 양성 등 다양한 교육기회 및 자기개발 제공,
사이버 대학교 임직원 가족(배우자/자녀) 학비 지원
*장애인 지원금 지급(월 5만원~15만원/근무기간별 차등지급)
♣ 교육일정
▷평일 3일 09:30~18:30
- 1일 센터교육후 2일부터 재택교육 진행
- 교육은 입사전형의 단계이며, 교육이수 및 평가에 따라 채용여부 결정
- 교육비 일 82,560원 지급 (단, 교육 중도 포기 시에는 실제 수료시간에 한해 시급으로 지급)
♣ 모집기간 및 전형방법
▷ 마감일자 : 채용시
▷ 구비서류 : 이력서 1부
♣ 접수방법
▷ 이메일접수[ pnpsf@daum.net ]
▷ SMS 접수 가능 : 010-2379-5165
(☎ SMS접수시 => 부산 쿠팡 상담원 지원/이름/연락처/생년월일/최종학력 순으로 기재요망^^ )
▷ 지원시 필히 [★ [재택근무] 부산 쿠팡 고객센터 CS상담원 ★ ] 지원명시 요망
전형단계 및 제출서류
- 전형단계: 서류전형 > 면접전형 > 최종심사 > 최종합격
- 추가 제출서류
이력서에 연락처, 희망연봉 기재
제출한 서류는 일체 반환하지 않음
이력서, 자기소개서
서류전형, 면접전형
접수방법
- 접수방법: 인크루트 채용시스템, 이메일
- 접수양식: 인크루트 이력서, 자유양식
기타 유의사항
- 입사지원서 및 제출서류에 허위사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
